Trustline
Для нас важны честность, взаимопонимание и соблюдение этических норм. Мы считаем, что взаимного доверия можно достичь только в ходе диалога: любую проблему можно решить, если своевременно узнать о ней.
TrustLine — это система информирования от Eleving Group, принадлежащей материнской компании Mogo. С ее помощью сотрудники Mogo и другие заинтересованные стороны могут безопасно и конфиденциально сообщить о любых неправомерных действиях. Работа TrustLine построена таким образом, чтобы обеспечить полноту, целостность и конфиденциальность информации и предотвратить доступ к ней неуполномоченных лиц.
Когда нужно сообщать о неправомерных действиях через TrustLine
Когда нужно сообщать о неправомерных действиях через TrustLine
Мы рекомендуем вам сообщать о любых неправомерных действиях:
- Нарушение деловой этики и стандартов со стороны Mogo или третьих лиц, представляющих Mogo;
- Несоблюдение политики и ценностей Mogo, связанных с методами управления и деловым поведением;
- Махинации с бухгалтерским учетом, внутренним контролем, аудитом и финансовой отчетностью или преднамеренные действия, направленные на неправомерное получения несанкционированных выгод в виде денег, имущества или услуг;
- Причастность Mogo к нарушениям прав человека, а также ведение бизнеса в ущерб правам человека;
- Несоблюдение антимонопольного законодательства или добросовестная торговля, шпионаж или саботаж, нарушение информационной безопасности.
Чтобы сообщить о неправомерных действиях, необязательно знать все подробности или иметь веские доказательства нарушений. Вы можете быть уверены, что мы серьезно, справедливо и оперативно отнесемся к вашим сообщениям и примем меры для исправления ситуации. По вашему желанию сообщение может быть полностью анонимным.
Обратите внимание, что TrustLine не предназначен для уведомлений о жалобах клиентов. Пожалуйста, используйте для этого службу поддержки.
Анонимность и безопасность
Анонимность и безопасность
Eleving Group не терпит дискриминации или мести в отношении лиц, которые добросовестно сообщают о нарушении. Поэтому мы используем эффективные, конфиденциальные и безопасные каналы связи и обеспечиваем надежную защиту осведомителей. Если вы считаете, что вы подверглись репрессиям за свидетельство о нарушении, вы должны немедленно сообщить нам об этом через TrustLine. Все такие запросы будут расследоваться конфиденциально.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с политикой Eleving Group по информированию о нарушениях.